Solicitudes urgentes y emergencias

Solicitudes urgentes y emergencias

Para situaciones que no pueden esperar, Resuélvelo te permite priorizar tu solicitud.

¿Cuándo usarlo?

• Fuga de agua que necesita atención inmediata
• Corte eléctrico que afecta tu hogar
• Cerradura trabada (no puedes entrar a tu casa)
• Desatoro de emergencia
• Cualquier situación que requiera atención en las próximas horas

¿Cómo funciona?

Al crear tu solicitud de servicio, selecciona "Lo antes posible" en la sección de agenda

Tu solicitud se marca como urgente y se envía a proveedores cercanos disponibles

Los proveedores que pueden atenderte responderán lo antes posible

Elige al proveedor y confirma

Disponibilidad

La atención urgente depende de la disponibilidad de proveedores en tu zona en ese momento. No podemos garantizar atención inmediata en todas las zonas.

Recomendación

Para emergencias reales (fugas de gas, incendio, etc.), llama primero a los bomberos (116) o servicios de emergencia.